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Torna indietro   Ikaro Forum > Problemi con linee ADSL, disdette dei contratti o volture > Disdetta ADSL di Fastweb

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  #111 (permalink)  
Vecchio 06-02-2008, 23.21.49
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ghost è su una strada distinta
Predefinito Fissata l'udienza di conciliazione

Ragazzi mi hanno richiamato dal Corecom (finalmente!). Peccato ci siano voluti 4 mesi, che razza di lungagnoni... Comunque ho l'udienza di concilazione fissata tra 2 settimane.
Vi farò sapere come va a finire, spero di riaverli i miei 110 eurini!!!
ciao
Stefano
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  #112 (permalink)  
Vecchio 08-02-2008, 03.24.53
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ghost è su una strada distinta
Predefinito consiglio

Ma ragazzi piuttosto che andare da quelle associazioni dei consumatori che sinceramente si muovono solo se sono certi di vincere sputtanateli su STRISCIA se ognuno di voi scrive alla redazione io dico che si muovono auguri a tutti e grazie per avermi dissuaso ad abbonarmi a FASTWEB
maddog
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  #113 (permalink)  
Vecchio 12-02-2008, 22.25.19
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ghost è su una strada distinta
Predefinito utente fastweb

Meno male questo forum: credo di essere stato sul punto di cascare anch'io in una trappola.

Comunque io mi sono comportato nel seguente modo:
- già con la lettera di disdetta ho chiesto che mi indicassero l'elenco completo degli apparati da restituire e le modalità per provvedervi.
Poi proprio ad un pelo dallo scadere dei 30 giorni ho inviato per raccomandata a.r., anticipata mediante servizio Certofax di Poste Italiane la lettera che segue (ovvviamente sono stati tolti gli specifici riferimenti)
Se dovessero esserci sviluppi mi rifarò vivo.




Oggetto: risoluzione contratto - codice cliente ..........- numero telefonico ............

Faccio seguito alla pari oggetto che Vi trasmisi con raccomandata A.R. in data ........... (da Voi ricevuta il successivo ........... come da avviso di ricezione), con la quale richiesi la cessazione del contratto. Aggiungo che l’utenza è stata distaccata (comunque, risulta non più funzionante) il...........; inoltre segnalo che l’ultima fattura mi è già stata addebitata, correttamente, in data ............
Debbo però rammentarVi che tuttora sussiste, irrisolto e solo perché nessuna utile indicazione m’è giunta da parte vostra, il problema (già indicato nella citata a seguito, alla quale rimando per i dettagli) della restituzione di attrezzature di Vs. proprietà a suo tempo installate nella mia abitazione.
Vi invito formalmente a darmi in merito risposta scritta con invio raccomandato, a stretto giro di posta, al seguente indirizzo:
- ................................
Vi segnalo che continuerò a conservare gli apparati di cui sopra con “…la diligenza del buon padre di famiglia…” (1176 c.c.) per un periodo di tempo che, a mia esclusiva discrezione, ritengo ragionevole. Esplicitamente individuo tal tempo in trenta giorni dal ricevimento della presente e nel far ciò dichiaro adottato criterio di analogia rispetto all’art. 328 c.p. 2°co.
Resta inteso che, trascorso tal termine nulla più vi dovrò e nulla più potrete richiedermi.

Fede
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  #114 (permalink)  
Vecchio 12-02-2008, 22.40.37
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Predefinito utente fastweb

ho dimenticato una cosa importante: naturalmente ho revocato in banca il RID per l'addebito automatico delle bollette...!
fede
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  #115 (permalink)  
Vecchio 15-02-2008, 02.17.43
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ghost è su una strada distinta
Predefinito richiesta danni

finalmente sono riuscito a liberarmi da questa società, e solo dopo un minaccioso fax di richiesta danni per il non rispetto delle clausole contrattuali riguardo il distacco. (fatto per conoscenza anche a Telecom). Inoltre entro i fatidici trenta giorni, fregandomene della loro segnalazione, ho inviato con assicurata tutte le apparecchiature di loro proprietà; ho fotografato tutto, compreso le fasi di impacchettamento, in modo che non possono dire di non averle ricevute o che fossero danneggiate, od ancora meglio che il pacco era manomesso!!!!. Il giorno successivo ho spedito per raccomandata A/R (ovviamente aperta) l'avviso della spedizione del pacco, e la comunicazione di revoca del RID. Adesso sono intenzionato a richiedere i danni, per la ritardata cessazione dei servizi, e il tutto lo comunicherò contestaulmente a striscia la notizia, a mi manda rai tre, alle associazioni di consumatori, ed all'antitrust.
tecnoeuro
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  #116 (permalink)  
Vecchio 18-02-2008, 20.29.38
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ghost è su una strada distinta
Predefinito ok ma

Bisogna fare piu' casino con i media preche' noi ci siamo riusciti ma ci sono altri che non sanno di questo sito che rimangono fregati per 1 salvo ci sono 5 che se la fanno sotto e pagano!!!!!
ex fastweb
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  #117 (permalink)  
Vecchio 20-02-2008, 23.08.08
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ghost è su una strada distinta
Predefinito PASSATEPAROLA NEGATIVA

Scusate, ma dopo aver letto queste cose, mi è passata la voglia di cambiare gestore... Lo sconsiglierò a tutti i miei amici. Fate anche Voi passaparola...
giò
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  #118 (permalink)  
Vecchio 20-02-2008, 23.51.33
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Predefinito basta con fastweb

anche a me e arrivata la bolleta di 120 euro da pagare.ma sono matti? io spedisco il hug per posta.
bubu
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  #119 (permalink)  
Vecchio 07-03-2008, 10.45.27
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ghost è su una strada distinta
Predefinito STO PER DISDIRE FWEB

mi state mettento paure e ansie, ho scaricato un modulo precompilato da inviare a fastweb per la disdetta ...in piu ho trovato questo testo da aggiungere :

la disdetta del rapporto contrattuale in essere e contestualmente che
codesta spettabile Società provveda alla disconnessione della portante adsl
dopo 30 giorni dalla data di ricezione della disdetta in riferimento alla
cosidetta Legge Bersani, ovvero "Avvalendosi di quanto disposto dall'art. 1
punto 3 del DECRETO LEGGE 31 Gennaio 2007, n.7 ".
Lo scrivente rimane in attesa di disposizioni scritte per la restituzione
degli apparati di proprieta Fastweb. Tale comunicazione dovrà essere inviata
allo scrivente presso l'indirizzo di fatturazione, entro e non oltre 15
giorni dalla data di cessazione del servizio, con le indicazioni del punto
di consegna più vicino.In caso di mancata comunicazione nei tempi utili
stabiliti per la restituzione degli apparati nessun inadempimento potra'
essermi addebitato."

che ne pensate??












massimo
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  #120 (permalink)  
Vecchio 07-03-2008, 11.09.18
Junior Member
 
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ghost è su una strada distinta
Predefinito dmenticavo

inviate le proteste a striscia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! in massa e linkate tutti i vari siti con le problematiche!!! se nn ci ascoltano sono solo fuffa come tutto il resto!! O_o
massimo
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