RESTITUZIONE APPARATI FASTWEB

[muriel]

Si Ciao anche per me la stessa cosa ....non mi è arrivato ancora il bollettino con la penale ma non riesco a restiture gli apparati poichè i punti vendita non li raccologono dopo aver dato disdetta ....



Mauro .A

Salve, ho ricevuto da una soc recupero crediti €. 285,00 per l'apparecchio hag.......è tutto assurdo mi sembra la catena si S. Antonio....pure io sono voi con le stesse procedure......
qualcuno sa darmi aggionamenti.....??
cosa bisogna fare?? voi avete poi pagato??
grazie
muriel

[marzio30]

Anche io stessi problemi, il negozio di Alessandria non prende gli apparati e Fastweb ti manda solo un'email per dirti che se dopo 30 gg (da quale data non te lo dice, ma lo desumi te da quando gli è arrivata la raccomandata di disdetta) non gli consegni gli apparati c'è la PENALE però i furbi non ti dicono quando puoi consegnarli detti apparecchi.

Allora io spedisco tutto all'indirizzo soprariportato e gli mando un'altra raccomandata a FASTWEB e adesso vediamo come si mette. Vi terrò informati.

Una considerazione il pacco costa 9,10 euro, se fai solo una raccomandata 3,40 euro per un totale di euro 12,50 per disattivare un servizio che è pure caro, NON mi sembra molto onesto.

Au revoir

Marzio Bassotto