infostrada e agenti incompetenti
nel dicembre 2006 sottoscrivo un contratto business con infostrada, specificando all'agente che ho una ISDN..lei risponde che non ci sono problemi...invece e' arrivata una MONTAGNA di problemi. Da una settimana non ho collegamento telefonico, ovviamente non posso accettare carte di credito (ho un ristorante), la linea suona libera ma, di fatto, da me non suona il telefona, quindi la gente pensa che io sia in ferie. Ai call center regna il menefreghismo piu' assoluto, per tacere delle informazioni incomplete/contraddittorie/incompetenti
avete notizie di un'associazione consumatori che tuteli da questi disservizi?
chiara
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