Restituzione modem! Non risulta! Assurdo...
E\' da + di 10 gg che mi è arrivato il messaggio che mi dice di restituire il modem entro 30 gg se no pagherò una penale..e quindi cosa faccio?
Mi reco al centro Fastweb e si rifiutano di prendermelo perchè secondo loro non risulta che lo debba restituire!!
Ne col cod.cliente e ne col cod.fiscale.. ora ho contattato il servizio clienti + volte spiegnadogli il problema ma si passano la palla l\'uno con l\'altro!
Il venditore dice che è compito loro..e il servizio clienti non è in grado di risolvere la questione..ora io come mi devo comportare??
sono in una situazione ASSURDA..non intendo pagare nessuna penale per colpa loro..
andrea
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