Modem e Telefono
Anche a me è successa la stessa cosa.
Mi sono trasferito e dato che Fastweb non era in grado di garantire la continuità del servizio mi hanno suggerito di disdire e attivare un nuovo contratto..
Il vecchio contratto era ADSL mentre il nuovo (vista la possibilità nella zona) in fibra ottica.
Non ho ricevuto un sms di consegna apparato (loro sostengono di si).
Ora a distanza di 5 mesi (disdetto a Luglio) vedo un RID sul mio conto di 110,90 €....
.....ho chiamato il call center ma niente...dicono che la colpa è mia perchè sul contratto c'era scritto e mi hanno anche inviato un sms....cosa devo fare?
Penso per prima cosa di disdire il cotratto con Fastweb!
Omar
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