[ghost]

è da inizio febbraio che tribolo con fastweb mi contattano il 4 di febbraio e mi dicono che ho tempo 30 gg per restituire il router, mi ci reco il 25 di febbraio e non mi è stato posibile restituirlo in quanto era già stata attivata la penale (ed erano passati 21 giorni)
nn vi dico per poter parlare con qualcuno.. mi dicono di mandare un fax dove li prego di contattarmi per sapere come fare glieli mando con svariati solleciti.. ad oggi mi arriva una letteracon scritto l'indirizzo presso cui mandare il router, tramite pacco postale, ma la penale c'è ancora.. provo a contattarli(scegliendo il numero per fare un nuovo abbonam l'unicamaniera per parlare con qualcuno!) e mi dicono che lo restituisco e poi pago la penale parlandomi sopra senza stare a sentire che nn erano ancora trascorsi i 30 gg.. ecco io mi chiedo a sto punto come devo fare!? -(fra le altre cose mi devono dare 58 euro)
Lara