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CARO ANTONIO,,, NON E' VERO CHE C'E' SCRITTO NELLA BOLLETTA DELLA PENALE DELLA RESTITUZIONE E NON E' NEMMENO VERO CHE TUTTI GLI OPERATORI TELEFONICI RICHIEDONO INDIETRO GLI APPARATI.
IO HO DISDETTO E HO GUARDATO NELLE BOLLETTE E NON C'E' SCRITTO DI PAGARE-
PRIMA AVEVO TELE2 e non mi hanno richiesto il modem e non mi hanno nemmeno richiesto di pagare penali.
Fastweb è una vera indecenza, prima quando ti devono attivare il servizio sono cordialissimi e poi quando disdici ti trattano da pezze da piedi.
Caro Antonio, chiamare il nr. per l'ìassistenza è una vera pena.
Chiedere qualcosa sul sito anche perchè non ti rispondono mai.
Il sito fa schifo, perchè fai fatica a trovare le risposte che cerchi...
Insomma una vera sc......!
Peccato che quando mi hanno chiamato per chiedermi il perchè ..... e gli ho detto che era per il prezzo addirittura mi hanno offerto il servizio a metà.... e mi è sembrata una presa in giro..... perchè allora vuole dire che fino ad allora mi hai chiesto in più 60 euro a bolletta.....
Non fate FASTWEB, non ti regala niente nessuno..... e poi devono pagare Valentino, con che cosa lo pagano..... eh?

Ciao

Lorella
LORELLA