RESTITUZIONE APPARATI
Anche io come centinaia di utenti dopo aver dato disdetta della linea mi sono arrivate le famose 110 euro da pagare nonostante subito dopo il distacco della linea mi sono interessato per la riconsegna dell'apparato e al 192193 mi dicevano che mi avrebbero fatto sapere loro mentre ai negozi fastweb mi dicevano che la pasizione non era aperta pertanto non potevano accettare l'apparato.
Per quanto riguarda la comunicazione in fattura secondo me non e valida in quanto la fattura arriva con la normale posta e può anche andare persa e per chi come me ha l'addebito in conto corrente della bolletta se non arriva il cartaceo e corrispondono le cifre non da peso ad un eventuale smarrimento.
Pertanto propongo di unirci e tramide un organo pubblico di far fronte a questa ingiustizia.
Anche sul mio contratto non ci sono cenni di termini per la riconsegna.
Rino
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