Salve a tutti sono Francesco da Chieti e io ho fastwb come voi ( purtroppo )

Dico purtroppo perche i primi tempi tutto bene, poi mi sono accorto che la velocita non era piu' la stessa allora li ho chiamati e mi anno detto che provvedevano a ripristinare il tutto, ma come immaginate cosi non e' stato.

Ho richiamato e mi anno fatto una verifica dicendomi le solite ca**ate , ovvero disattivi qui' disattivi li e vedra che va tutto aposto un caiser.

Dopo o mandato una E-Mail al cento assistenza che dopo un po mi ha risposto dicendomi che loro non possono garantire la 6 mega e nemmeno la 4 mega, a loro dire perche i doppini nelle centraline telecom sono obsoleti.

Allora io gli ho riscritto che voglio disdire il contratto perche loro non lo rispettano. Ora io gli blocchero il pagamento tramite rid e li denuncero presso le varie associzioni dei consumatori. Se controllate penso che a molti di voi sia lo stesso. Se Fastweb continuera o non mi vorra lasciare libero dai vincoli che mi legano al contratto (che loro non rispettano ) li denunciero e chiedero anche il risarcimento.
Francesco

ho fastweb da un mese circa e adesso la velocita non è più come prima sento puzza di bruciato.Mi sa tanto che dovrò far intervenire la polizia postale
marco

Mi rivolgo a Francesco, sono anch'io di Chieti e prorpio in questi giorni pensavo a Fastweb per un sistema di Adsl + voip non avendo un contratto telecom....ma adesso! Tu come hai risolto?
p.s. se non rispettano quello che pubblicizzano dobbiamo massacrarli alle Codacons senza pietà! Bravo!
Andrea

salve mi aggiungo mestamente alle vostre lamentele nel giro di un mese la vel e' calata drasticamente colpa dei doppini degradati e di telecom dicono a parte che su 5 tel 5 risposte diverse e comunque non arrivo neanche a un mega bella serieta' daro' disdetta anchio ma penso purtroppo che contro societa' di questo calibro non avremo vita facile per le denucie( probabilmente avranno messo una postilla in brail sul contratto che li salva) sti fetenti ma la pubblicita resta ingannevole
paolo

tentata ennesima telefonata ai simpaticoni di fastweb la meravigliosa risposta dell'operatore di turno la volete sapere........caro signore doveva stare attento alle postille scritte in piccolo garantiamo la banda solo previa riqualifica del famigerato doppino.
ora mi chiedo come ca**o e' possibile che queste societa' non vengano mai punite a fronte di questi comportamenti dal nostro meraviglioso e giusto stato che di contro a noi privati non fa passare neanche un parcheggio in doppia fila alle 8 del mattino per scaricare la bambina alla materna figurarci sul lavoro per le piccole imprese la visita della guardia di finanza non manca mai e ai sig di fastweb un bel controllo mai complimentoni a tuttti gli interessati di settore il cittadino ormai e' diventato una mucca da mungere senza nessun diritto e mi sembra veramente una grandissima vigliaccata

paolo bologna

..se fosse solo l'adsl che non funzionasse sarebbe bello,il fatto e' che anche il telefono il piu' delle volte e' isolato...una vergogna. Anche io ho bloccato i pagamenti Rid e pretendero' di rienttrare in Telecom a spese loro
alvaro fiumicino

Velocità incostante, Prezzi elevati rispetto la concorrenza, Attese estenuanti per qualsiasi problema telefonico, nel 99,9% non sono mai loro a risolvere i problemi,
Ritardi mostruosi risposta alle mail, comunque tutti evasivi e inconcludenti...
Ho già dato disdetta!!!

fabio76

Ciao a tutti sono Daniele ho anche io Fastweb (di "fast" c'è solo il nome) non arrivo neanche a 1 mega ho chiamato varie volte ed ho avuto sempre risposte diverse. Mi hanno detto che il problema è il doppino e che non potevano fare niente perchè è della telecom e che neanche la telecom avrebbe fatto niente... Io pago la 6 mega e non ne ricevo neanche 1... Non si vergognano neanche un po' ??
Daniele 87

dopo l'ennesima chiamata a fastweb per i soliti problemi ormai li sappiamo tutti e' apparoso nel mio palazzo un cartello in qui la cara fastweb millanta una connesione a 20 Mbit/s quindi ancora piu' veloce di quella in mio possesso e peraltro mai funzionante alle velocita' da loro dichiarate vorrei propi sapere come fanno e comunque alla mia telefonata per informarmi la risposta e' stata che da dicembre e con 80,00 eurini di modem alzano la velocita complimentoni a fastweb non mantengono i primi contratti stipulati e si permettono di chiedere soldi per un servizzio che non potranno mai dare visto che i famigerati doppini di telecom sono usurati e loro non possono intervenire.
ma porcaccia miseria dove sono gli organi di controllo e possibile che con tutti sti problemi questi ***** non vengano mai sanzionati anzi continuano con richieste assurde e pubblicita' ingannevoli.
comunque la mia piccola soddisfazzione me la tolgo e tutte le volte che attaccano il cartello lo strappo se riesco a fargli perdere anche un solo cliente oltre alla mia disdetta ovviamente sono un po piu felice spero che a breve gli esplodano i centralini
paolo bologna

Il problema , oltre al fatto delle velocità di collegamento a dir loro unica certificata ,è il costo dell'abbonamento a dir poco oneroso e la cosa più grave che chiunque tenti di disdire l'abbonamento verso altri gestori viene contattato in seguito con l'abbassamento dell'abbonamento a costi di circa 50 euro inferiori pur di non perderli.Tutti gli altri utenti continuano a pagare per un abbonamento full senza sconti ; vi sembra una cosa rispettosa o a dir poco scandalosa?
Salvatore