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  #1 (permalink)  
Vecchio 31-07-2006, 20.52.56
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ghost è su una strada distinta
Predefinito Difficoltà disdetta Fastweb

Ho inviato il fax di disdetta a fastweb il giorno 26 aprile 2006, con esplicita richiesta di riavere il mio numero telefonico, in quanto ho richiesto il servizio a Telecom, perchè a mio avviso più economico.

Premetto che l'anno minimo di permanenza scadeva il 30 giugno, ad oggi 31 luglio 2006 sono ancora senza linea, continuo a fare solleciti alla telecom il quale mi risponde sempre:

"....la Fastweb non ha ancora rilasciato il numero, facciamo un'ulteriore sollecito"

quindi mi chiedo dov'è la serietà di questa azienda che si vede perdere clienti per non competitività dei prezzi, e come ripicca ti fa aspettare mesi per ridarti un diritto acquisito.

Complimenti
GIOVANNI
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Vecchio 18-09-2006, 20.07.21
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ghost è su una strada distinta
Predefinito disdetta fastweb

Io ho inviato la disdetta a Fastweb il 16.2.2006 dopo circa due anni perchè il costo delle bollette era sempre più alto in particolare avevo sottoscritto Mega Internet Notte (dalle 20 alle 8) e puntualmente su tutte le bollette mi trovavo dei costi per Internet a Consumo con connessioni la mattina quando a casa non c'è nessuno. Abbiamo fatto presente la situazione a Fastweb ......... la risposta è stata che praticamente non era vero. Abbiamo dato la disdetta con R.AR appunto il 16.2.2006 e soltanto a fine luglio ci hanno staccato la linea, e nonostante ciò ci sono arrivate le bollette per il periodo di luglio/agosto e adesso anche per settembre/ottobre. Ovviamente ho bloccato i pagamenti e penso anche io di rivolgermi all'associazione consumatori.
mariaaurora
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  #3 (permalink)  
Vecchio 16-02-2007, 01.46.25
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ghost è su una strada distinta
Predefinito OCCHIO alla disdetta.

Ho disdetto fastweb nel dicembre 2002 via fax, le bollette sono arrivate fino a settembre 2003 (poi ho traslocato) Il servizio però è stato disattivato a giugno 2003 !!!!
Avrò mandato questo maledetto fax di disdetta una decina di volte !!!!
Oggi è il 16/02/2007 e ho ricevuto una lettera da uno studio legale che mi intima di pagare oltre 2000 euro a fastweb per le bollette fino ad ottobre 2005 (non sono più residente li da gennaio 2004 figuratevi voi !!!!).

OCCHIO a questi cioccolatai !!!!!!


paoletto
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  #4 (permalink)  
Vecchio 03-09-2007, 20.24.20
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ghost è su una strada distinta
Predefinito Mi mandano le bollette e io sto con telecom

Sto con la Telecom questi mi mandano le bollette.
Chiamo il 192193 digito il mio numero di casa e mi dice che non e presente grazie sto telecom,sono presente solo nelle bollette.
Vergognatevi
Stefano
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