Ho disdetto l'abbonamento fastweb in luglio e mi hanno staccato la linea il 22/9/06. Un operatore mi aveva detto di riconsegnare l'HAG presso un punto vendita (entro 1 mese dal 22/9), ma soprattutto dopo aver ricevuto un sms sul telefonino. Ancora oggi non ho ricevuto nulla....telefono a fastweb (dopo 45' di attesa) mi risponde un operatore dicendomi che l'HAG non va riconsegnato e se voglio lo posso anche buttare!!?? Ne sapete qualcosa in merito?
Zip

Sono nella stessa situazione. Mai ricevuto quel sms, non riesco a parlare con nessun operatore perchè dopo 30 min non risponde ancora nessuno, sono anche andato ad un centro Fastweb e non me lo hanno ritirato perchè non risulta nessuna pratica di riconsegna a mio nome. Ma a te non hanno fatto pagare i fantomatici 110 € di penale?
Francesco

Incredibile, questi sono fuori! Devo restituire il kit con modem e telefono dal novembre 2006, il negoziante che me lo ha fornito non lo ritira se non ha un codice fastweb, la fastweb dice che il negoziante deve ritirare e rilasciare un vaucher. E il palleggiamento continua Va a finire che li metto in mezzo tutti e li porto a Mi manda RAI TRE. Un fatto è sicuro! I miei 90 euro li rivoglio indietro!!!! Ad ogni costo!!!

Qualcuno ha qualche consiglio?
Saluti a tutti.
Patrizia