Banda Larga: Comparativo Planos Speedy, Net Virtua, Turbo, NeoVia
Má qualidade dos serviços de internet banda larga, altos custos, atendimento ruim, contratos que garantem somente 10% da velocidade contratada, falta de transparência por parte dos fornecedores do serviço, cidades sem cobertura são algumas das reclamações feitas (com razão) por nós usuários de acesso à internet de banda larga.
Photo Credit: titelio
Apesar de tudo, e enquanto lutamos por uma conexão à internet mais justa e acessível a todos, não podemos nem pensar em ficar uma hora, quanto menos um dia, sem a nossa bendita conexão à rede.
Há alguns meses publiquei um artigo onde comparei as principais ofertas de planos de internet móvel, 3G e Umts, agora chegou a vez de compararmos as principais ofertas de internet banda larga fixa, ADSL/Cabo/WiMAX, para ajudá-lo a decidir qual serviço contratar.
Speedy – Telefônica
Tecnologia usada: ADSL
Necessidade de provedor: Sim (infelizmente, começou a ser necessário novamente, conforme comunicado no site da Telefônica)
Speedy 500
Habilitação: R$ 299,00 – Grátis¹ por tempo limitado
Mensalidade: R$ 49,90²
Características:
- Velocidade downstream 500 kbps
- Velocidade upstream 128 kbps
- Plano de consumo mensal ilimitado
- IP dinânimo
Speedy Mega 1.0
Habilitação: R$ 299,00 – Grátis¹ por tempo limitado
Mensalidade: R$ 49,90 nos 3 primeiros meses².
Características:
- Velocidade downstream 1Mbps
- Velocidade upstream 300kbps
- Plano de consumo mensal ilimitado
- IP dinânimo
Speedy Mega 2.0
Habilitação: R$ 299,00 – Grátis¹ por tempo limitado
Mensalidade: R$ 74,90²
Características:
- Velocidade downstream 2Mbps
- Velocidade upstream 300kbps
- Plano de consumo mensal ilimitado
- IP dinânimo
Speedy Mega 4.0
Habilitação: R$ 299,99 – Grátis¹ por tempo limitado
Mensalidade: R$ 89,90²
Características:
- Velocidade downstream 4Mbps
- Velocidade upstream 600kbps
- Plano de consumo mensal ilimitado
- IP dinânimo
Speedy Mega 8.0
Habilitação: R$ 299,00 – Grátis¹ por tempo limitado
Mensalidade: R$ 199,90² – Promoção “Modem Wi-Fi Grátis”
Características:
- Velocidade downstream 8Mbps
- Velocidade upstream 600kbps
- Plano de consumo mensal ilimitado
- IP dinânimo
¹O valor da habilitação é R$299,00, porém, promocionalmente é grátis para clientes que permanecerem com o serviço por 18 meses. Caso o Speedy seja cancelado antes de 18 meses contados da adesão, o valor da habilitação será cobrado.
²Promoção válida de 01/12/2008 a 30/04/2009.
Caso o cliente solicite a visita de um técnico para relizar a instalação, poderá ser cobrado o valor é R$59,90. Promoção modem comodato grátis válida na compra de qualquer versão do serviço, realizada de 01/12/2008 à 30/04/2009.
A Telefônica também oferece o Speedy Xtreme (acesso por fibra ótica) que possui os planos Speedy Mega 16 (veloc. down 16Mbps e up 600kbps) e Speedy Mega 30 (veloc. down 30Mbps e up 5Mbps), mas não há valores de mensalidade e habilitação no site. É necessário entrar em contato diretamente com a empresa, mesmo porque estes planos não estão disponíveis em todas as regiões.
Reclamações de clientes:
- conexão instável e lenta
- atendimento demorado e ineficiente
- cobrança por serviço solicitado e não atendido
NET Virtua
Tecnologia usada: Cabo
Necessidade de provedor: Não
500 Kbps
Mensalidade: R$49,90
Características:
- Velocidade downstream 500 Kbps
- Velocidade upstream 200 Kbps
- Plano de consumo mensal 10 GB (Gigabyte)
3 Mega
Mensalidade: R$84,90
Características:
- Velocidade downstream 3 Mega
- Velocidade upstream 500 Kbps
- Plano de consumo mensal 30 GB (Gigabyte)
6 Mega
Mensalidade: R$119,90
Características:
- Velocidade downstream 6 Mega
- Velocidade upstream 600 Kbps
- Plano de consumo mensal 60 GB (Gigabyte)
12 Mega
Mensalidade: R$219,90
Características:
- Velocidade downstream 12 Mega
- Velocidade upstream 800 Kbps
- Plano de consumo mensal 90 GB (Gigabyte)
Em caso de utilização excedente à franquia de consumo, a NET não cobrará por megabyte adicional. O cliente que extrapolar sua franquia terá sua velocidade reduzida até o final do mês corrente quando sua velocidade será restaurada para a velocidade contratada. Se quiser restaurar a velocidade antes do próprio mês, ele tem a opção de contratar uma franquia adicional.
Os valores anunciados acima são referentes ao plano NET Vírtua para clientes que já possuam ou venham à adquirir um pacote de TV ou um plano NET Fone. Para adquirir o NET Vírtua individual consulte nosso atendimento. Esses valores não são válidos para a cidade de Manaus.
Reclamações de clientes:
- alegações de que o serviço utiliza práticas de Traffic shaping e Packet Injection
- problemas para usar programas P2P
Turbo – Brasil Telecom
Tecnologia usada: ADSL
Necesidade de provedor: Sim
Turbo 400
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$59,90
Características:
- Velocidade downstream 400 Kbps
- Velocidade upstream 200 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 600
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$69,90
Características:
- Velocidade downstream 600 Kbps
- Velocidade upstream 300 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 800
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$79,90
Características:
- Velocidade downstream 800 Kbps
- Velocidade upstream 300 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 1 Mega
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$89,90
Características:
- Velocidade downstream 1 Mbps
- Velocidade upstream 300 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 1.5 Mega
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$99,90
Características:
- Velocidade downstream 1,5 Mbps
- Velocidade upstream 300 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 2 Mega
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$99,90
Características:
- Velocidade downstream 2 Mbps
- Velocidade upstream 400 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 4 Mega
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$139,90
Características:
- Velocidade downstream 4 Mbps
- Velocidade upstream 400 Kbps
- IP dinânimo
Turbo 8 Mega
Habilitação: *R$130,00
Mensalidade: *R$199,90
Características:
- Velocidade downstream 8 Mbps
- Velocidade upstream 400 Kbps
- IP dinânimo
(*) Preços referentes somente ao acesso da Brasil Telecom, sem assinatura do provedor.
A Brasil Telecom também oferece o Turbo Ultra Banda Larga com planos de 14, 20, 30, 50, 70 e 100 Mega, mas está disponível somente em alguns bairros de determinadas localidades. Brasília: Sudoeste; Porto Alegre: Bela Vista; Florianópolis: Beira-mar Norte; Curitiba: Vista Alegre; Goiânia: Setor Bueno.
Reclamações de clientes:
- servidores frequentemente com problemas
- conexão lenta ou asência total dela por dias
- instalação de serviços sem o consentimento do cliente
NeoVia
Tecnologia usada: WiMAX
Necessidade de provedor: Não
Neonet 300
Taxa de adesão: R$79,00*
Mensalidade: R$69,90 – Promoção por 4 meses: R$39,90**
Características:
- Velocidade de 300 Kbps
- Sem limites de navegação (download/upload)
- Aluguel de modem grátis
NEO
Taxa de adesão: R$79,00*
Mensalidade: R$69,90 – Promoção por 4 meses: R$39,90**
Características:
- Conexão via ondas de rádio 100% digital e 24h por dia
- Sem limites de navegação (download/upload)
- Aluguel de modem grátis
(*) A taxa de adesão refere-se a taxa de instalação, ou seja, o valor da implantação dos serviços contratados, de acordo com a cláusula 9ª do contrato.
(**) Promoção válida de 01/04/2009 a 30/04/2009. Preços dos pacotes promocionais são válidos por 04 (quatro) meses a partir da data de sua instalação. Os valores contratados poderão ser reajustados na data base estipulada em contrato.
A NeoVia também oferece os planos Neonet 1MB (veloc. 1MB/conexão simétrica) e Neonet 2MB (veloc. 2MB/conexão simétrica) com mensalidade sob consulta.
A disponibilidade do serviço está sujeita a análise de viabilidade técnica (disponibilidade de banda) no endereço do edifício do cliente.
Empresa focada no atendimento de prédios e condomínios residenciais. Possui a maior área de cobertura sem fio no Estado de São Paulo, incluindo 52 municípios, na Grande São Paulo e nas regiões metropolitanas de São José dos Campos, Campinas, Sorocaba e Ribeirão Preto.
Reclamações de clientes:
- atendimento demorado e ruim
- grande variação de velocidade por ser compartilhado com vários usuários de um mesmo condomínio
- quedas constantes da conexão
Considerações importantes
- Esse artigo tem a única pretensão de reunir as informações disponíveis nos sites oficiais das fornecedoras de acesso à internet banda larga e blogs, em geral, para facilitar a comparação de quem pretende contratar estes serviços.
- Não me responsabilizo por divergências nos preços, já que os mesmos podem ter variações de acordo com cada região, além de sofrerem reajustes ou promoções a qualquer momento.
Sites que consultei e recomendo: ABUSAR, Axioma Inverso
by Daniela Furlan | 06 April 2009 | Adsl
Tags | Adsl, banda larga, brasil telecom, cabo, conexao, internet, neovia, net virtua, planos, speedy, turbo, wimax
Já utilizei Virtua e Ajato, mas infelizmente o menos pior é o Speedy. Pagamos muito caro pelo serviço que nos é entregue e isso não parece mudar tão cedo, já que a concorrência é mínima.
Sonho um dia ter uma conexão “realmente” banda larga.
Beijo
Oi Dani,
Achei este um dos melhores posts do IkaroBR, parabéns pelo conteúdo e pela clareza. Infelizmente ainda estamos muito distantes da realidade que é a banda larga no primeiro mundo. Mas precisamos brigar pra garantir nossos direitos.
Um abraço
Não pude deixar de vir aqui informar que o Virtua pratica veladamente o Traffic Shaping. A operadora nega veementemente, mas o que se vê na prática é que arquivos baixados através de redes P2P alcançam velocidades de no máximo 15Kbps.
Se você baixa filmes, músicas, programas, e outros usando programas como eMule, Kazza, uTorrent, BitTorrent, BitComet, Shareaza,Dreamule e outros, o Virtua não é pra você.
Alguns links relevantes sobre o assunto (nenhum para meus blogs):
Entenda a polêmica sobre a restrição de banda larga>/a>
Ferramenta caseira detecta traffic shaping
<a href=”http://www.youtube.com/watch?v=nv-UvMae9Jo”Vídeo no Youtube sobre o Traffic Shaping da Virtua
Realmente o menos pior é o speedy.
Tomara q esses a rede eletrica cheguem mais em conta hehe.
NOJENTO! É o que posso dizer…Internet no Brasil é uma piada de muito mal gosto. Paga-se um absurdo por velocidades ridiculas e serviços ausentes. De que adiante ter internet de 30 Mb, se as tarifas são altissimas e só chegam nas regiões mais abastadas?
No Japão já existe para o público internet de 1Gb/s. Isto para residências pois nas escolas e empresas o governo local disponibiliza velocidades de até 40Gb/s. como eu sequer sei o que é conexão de 1 Mb (A minha alcança os rapidississimos 100 kbps/s) não posso nem imaginar uma velocidade de 1 Gb.
Mas não é só no Japão, no México o máximo que se oferece em banda larga é 6 Mb, mas com uma grande diferença, custa o equivalente á 35 R$ ao mês.
Oi Zé, claro q no Brasil a banda larga ta um poco atrasada com relação a Europa, EUA e outros paises. Ma é so questão de tempo. Aqui na Italia para comprar um kg de carne boa eu preciso gastar 20 euro. Nao sei nao o q é pior…
Seja positivo
Dan
De fato caro Dan, as coisas são relativas. Da mesma maneira que a internet aqui no Brasil é cara e no Irã paga-se 0,5 centavos por litro de gasolina. No Japão a internet é baratissima e rapida, mas paga-se 20 Dólres por meia dúzia de mangas.
Me exaltei, confesso, sempre fico louco quando comento sobre internet, mas como tu disseste é uma questão de tempo, daqui a alguns anos, quando ouverem tantas empresas oferecendo o serviço quanto existem hoje operadoras de celular, o preço cairá. Claro, ajudará muito se o governo criar vergonha (Impossivel) e taxar menos os serviços.
E também, quem sabe um dia eu ganhe na mega sena acumulada? dai eu poderei ter um serviço melhorzinho, porque demorar 10 horas para baixar um filme de 300 Mb é dose pra mamute. (Só para constar, demorei dez horas para fazer o download do filme e me arrependi em 10 minutos, então fica o alerta NUNCA baixem Zombie 3 – The flesh eaters…o filme é horrivel.
cara, se eu ganhar na mega sena acumulada, pra que vou querer uma banda larga de 30 MB?
Vou deixar de ser nerd e viajar a vida inteira. Comprar DVD original e raramente jogar algo, mas se jogar, será original.
Infelizmente nossos serviços de internet são uma droga, mas o pior de tudo é só termos 10% da banda garantida.
Se tivessemos 50% da banda que assinamos garantida, já seria coisa de outro mundo.
Pra você ver como pode se contenta com pouco….
Resolvi o problema com o virtua em relação a traffic shapping, procure contratar um serviço VNP que a velocidade contratada chegará… E para resolver o problema de limite de banda venho usando um modem desbloqueado, é uma prática conhecida como uncaping, mas não usem a velocidade máxima, (pode chegar até 30 mbps, mas eles descobrem), utilizem só a sua velocidade aqui no meu caso 6 mbps… Boa sorte aos navegantes…
planos net 2 giga
antes de ontem meu claro 3g de 1 mega estava bom(nao uma maravilha), hoje ja nem abre o explorer e nem msn. queremos internet banda larga de verdade.